Jouw contactpersoon

Activiteiten en dienstverlening

Omschrijving 

Zo geef je duidelijke feedback aan je gidsen!

Het merendeel van de gidsen werkt met passie voor hun vak. En dat wil niet altijd zeggen dat hun manier van gidsen ook aansluit met hoe jullie organisatie het wilt. Maar hoe zeg je daar iets van op een manier die duidelijk is en toch de relatie met je gids goed houdt?

Ann Verlinden van Infinio leert leidinggevenden feedback te geven zodat de kans maximaal is dat de gidsen de feedback ook ter harte nemen en jullie ook als goede collega’s kunnen blijven samenwerken. 

Je krijgt een duidelijke structuur voor de opbouw van je feedback gesprek. En ook leer je omgaan met gidsen die…:

  • …het niet eens zijn met je feedback 
  • …”ja” zeggen maar “nee” doen
  • ... je feedback niet begrijpen (“ik heb het altijd zo gedaan en daar heeft niemand iets van gezegd”)

Op het einde van de training ben je helemaal klaar om motiverende en constructieve feedback te geven aan gidsen. En deze tips kan je uiteraard ook richting medewerkers toepassen! 

 

Thema's

  • Feedback geven- voor leidinggevenden
  • Communicatie voor leidinggevenden

Contactgegevens

Voornaam en naam
Ann Verlinden

Organisatie
Infinio 

Adres
Lazarijstraat 109 - 3500 Hasselt

Telefoon
+32 492 47 32 60

Mail
ann@infinio.be

URL
www.infinio.be

Ondernemingsnummer
BE 0833.895.241 

Prijs

De prijs wordt vastgelegd in overleg met de consulent en is afhankelijk van het type opdracht.

Ervaring

Referenties

Concreet i.v.m. gidsenwerking:
  • 2016: Stad Hasselt (2x) – Training Motiverend feedback geven
  • 2017: FOM, MOMU, DIVA – Training Motiverend feedback geven
Coaching van leidinggevenden

2011-…: individuele coachgesprekken met leidinggevenden bij ASAP Interim, Awali, Bottega, Cegeka, Connect Human Capital, CRH, Deusjecoo, Gilde Opleidingen, Hans Maas Architect, Hudson, Sint Fransiscus Ziekenhuis, Medtronic, Onthaalbureau inburgering, Pieter Stockmans, Prato, Provincie Limburg, Stad Genk, The New Drive, VMC Select,…

Teamtraining i.v.m. feedback geven, leiding geven, burnout,…:

ASAP Interim, Dataflow, NT scholengroep, Prato, Sint Oda, VOKA,…

Teamcoaching

Cegeka, Deusjecoo, Falricom, Innovatiecentrum Limburg, VOKA,…

Talentenworkshops

CC Stijn, Deusjevoo, Groene Kring, Innovatiecentrum Limburg, 6TB, OC Sint-Idesbald, OCMW Heusden, Scouts en Gidsen Vlaanderen, SKF,…

CV

Bekijk het CV van Ann Verlinden.