Webinar 'Wayfinding' - naar een betere bezoekerservaring

Jouw contactpersoon

Een goede bezoekerservaring is meer dan enkel (de nood aan) goede signalisatie.
In onderstaand webinar, dat plaatsvond op 16 juni 2022, gaan we dieper in op 'wayfinding' en het belang ervan voor de bezoekerservaring.

Doelgroep

Het webinar is bedoeld voor medewerkers van attracties, belevingscentra en musea die vertrouwd zijn met de basisprincipes van mensgericht ontwerpen.

Inhoud

  • Wat betekent wayfinding en hoe staat het tegenover aanverwante concepten zoals wayshowing, wayfaring, routing en signalisatie?
  • Waarom is een goede wayfinding belangrijk voor de bezoekerservaring?
  • Wat is het wayfinding ontwerpproces?
  • Hoe kun je de wayfinding in je eigen site beoordelen en zelf eenvoudige wayfinding issues aanpakken?
  • Hoe kun je medewerkers helpen om externe wayfinding opdrachten met kennis van zaken te omschrijven en offertes te beoordelen?

Bekijk het webinar

Download de presentatie

Presentatie webinar Wayfinding.pdf