Jouw contactpersoon
Ingrid Van Wateghem
Kwaliteitscoach Gidsenwerking, Gastvrijheid ＆ Onderwijs
Activiteiten en dienstverlening
Omschrijving
Familiemusea: van luier tot leesbril
Wanneer je museum of rondleiding generatieproof is, voelen families zich welkom en hebben ze aandacht voor het verhaal dat je wilt overbrengen. Wil je ook met families aan de slag? Ga met ons op onderzoek naar wat deze doelgroep drijft: wat hebben familieleden nodig voor een leuk, leerzaam en gezamenlijk uitje? Hoe maak je hun bezoek memorabel?
Onze expertise ligt op het snijvlak van educatie en marketing. Een greep:
- we analyseren museumbezoek (van website tot afscheid)
- we ontwerpen familiespelletjes
- we ontwikkelen trainingen, o.a. voor gidsen. Hierbij begrijpen we goed dat iets nieuws leren met je team leuk is, spannend, en soms kwetsbaar. Onze trainingen zijn vriendelijk, inspirerend, mooi vormgegeven en werken als teambuilding.
Onze overtuiging: voelen families zich welkom bij je? Dan kun je veel doelgroepen aan (ook vriendengroepen, stellen, senioren). Je verdient dan ons ‘predicaat’: geschikt van luier tot leesbril.
Thema's
- Klantgericht werken: families centraal
- Audience advocate
- Service Design
- Visievorming
- Team building
- Gids training
- Vraag- en gesprekstrategieën met publiek
- Familieleren: intergenerationeel spelen en leren
- Ludodicatiek
- Ontwerpen familieaanbod
- Analyse/testen van website, communicatieve uitingen, educatief aanbod
