Workshops ‘gidsen’ voor Vlaamse Meesters op hun plek

Enkel op uitnodiging.
Exploring-the-Ghent-city-museum © Kris Jacobs

Verborgen details, historische inzichten en meer context verrijken de beleving van je bezoeker. Een toelichting door een deskundige gids brengt de geschiedenis van je locatie nog meer tot leven. Onze workshops bieden een unieke kans om gidscompetenties te verbeteren en de kwaliteit van je rondleidingen naar een hoger niveau te tillen.

Datum?

September of december

Voor wie?

Gidsen en reisleiders

Locatie?

Toerisme Vlaanderen
Grasmarkt 61
1000Brussel
België
Bekijk routebeschrijving

Als je gegidste rondleidingen aanbiedt op je 'Vlaamse Meesters op hun plek'-site, is het cruciaal om te weten dat je gidsen fungeren als het visitekaartje van je erfgoedlocatie. Voor bezoekers zijn de gidsen het gezicht van je plek, en met hun boeiende verhalen kunnen ze de bezoekers diep raken. Hierdoor transformeren bezoekers in ambassadeurs van je erfgoedlocatie. De kwaliteit en het optimaal functioneren van je gidsenwerking zijn daarom van het grootste belang. 

We helpen je hier graag bij met twee unieke workshopreeksen:

  • De workshopreeks ‘Kwaliteit in Gidsenwerking’ voor verantwoordelijken van de gidsenwerking
    • Sessies op 2 en 9 september 2024
  • De workshopreeks ‘Impactvol Gidsen’ voor gidsen op je erfgoedlocatie 
    • Sessies op 2 en 9 december 2024

Deelname aan de workshopreeks is gratis, maar inschrijven is verplicht en kan tot en met donderdag 27 juni. Snel zijn is de boodschap, want de plaatsen zijn beperkt. 

Kwaliteit in gidsenwerking

De workshopreeks ‘Kwaliteit in Gidsenwerking’ gaat over het opstarten, opvolgen en verbeteren van de kwaliteit van gidsenwerking op je erfgoedlocatie. De eerste sessie vindt plaats op 2 september 2024 en de tweede op 9 september 2024.

Wat kan je verwachten?

De workshop omvat volgende onderdelen:

  • Wat is de missie, visie, profilering van je erfgoedlocatie? En wat is de vertaling hiervan op de gidsenwerking?
  • Wie zijn je bezoekers en wat willen ze?
  • Hoe gebruik ik de bezoekerscyclus?
  • Hoe kan ik gidsen selecteren, begeleiden en opvolgen? De competentiewaaier.
  • Hoe stuur ik gidsen aan? Hoe communiceer ik efficiënt met hen?
  • Hoe begeleid en motiveer ik mijn gidsenteam?
  • Wat met de organisatorische kant van de zaak?

De workshops omvatten een theoretisch gedeelte, maar leggen vooral de nadruk op praktische oefeningen en het delen van ervaringen met andere deelnemers.

Voor wie?

Dit is bedoeld voor de verantwoordelijke van de 'gidsenwerking' op je erfgoedlocatie. Als je een team van gidsen leidt en op zoek bent naar inspiratie om je gidsen effectiever te coachen, dan is dit voor jou. De workshopreeks is ook geschikt als je wilt werken aan het ontwikkelen van een relevant aanbod voor diverse doelgroepen.

Praktische informatie

  • Data: Maandag 2 september en maandag 9 september 2024  
  • Locatie: Kantoor Toerisme Vlaanderen - Grasmarkt 61, 1000 Brussel
  • Uur: Tussen 9:30 uur en 17 uur
  • Docent: Janien Prummel

Impactvol gidsen

De workshopreeks ‘Impactvol Gidsen’ gaat over het zorgen voor een impactvolle rondleiding op maat van de bezoeker en is gericht op de gids in je erfgoedlocatie.  

Wat kan je verwachten?  

De workshopreeks biedt een antwoord op volgende vragen:

  • Hoe bouw je een band op met je bezoekers bij de start van de rondleiding?  
  • Hoe zorg je voor interactie?  
  • Hoe bouw je een meeslepend verhaal op?  
  • Hoe reageer je in moeilijke, onverwachte situaties?

Kortom: hoe zorg ik ervoor dat de bezoekers een onvergetelijke ervaring beleven en tevreden naar huis gaan? De workshops omvatten een theoretisch gedeelte, maar leggen vooral de nadruk op praktische oefeningen en het delen van ervaringen met andere deelnemers.

Voor wie?

Dit is bedoeld voor gidsen op je erfgoedlocatie. We richten ons op gedreven gidsen die een duidelijk idee hebben van het verhaal en de ervaring die ze aan de bezoeker willen bieden. Ze zijn zich bewust van de ruimte voor verbetering en zijn enthousiast om hun vaardigheden te verbeteren voor meer impactvol gidsen.

Praktische informatie

  • Data: Maandag 2 december en maandag 9 december 2024  
  • Locatie: Kantoor Toerisme Vlaanderen - Grasmarkt 61, 1000 Brussel
  • Uur: Tussen 9:30 uur en 17 uur
  • Docent: Wordt later gecommuniceerd 

Schrijf je in

Contact

Jouw contactpersoon