Toegankelijk toerisme: B&B Ferme de l'Etang

Op boerderij Ferme de l'Etang werd een appartement ingericht dat volledig toegankelijk is. Het verblijf behaalde hetA+-label, wat betekent dat ook iemand die alleen met een rolstoel reist er zelfstandig kan verblijven.

De eigenaars ontvangen al jaren gasten met een beperking en willen dat iedereen zich hier welkom voelt. Daarom werd het appartement zo ontworpen dat het voor verschillende bezoekers comfortabel en bruikbaar is

In het appartement zit toegankelijkheid vaak in kleine, doordachte details. In de keuken staat bijvoorbeeld een compacte vaatwasser op hoogte, zodat gasten zich niet moeten bukken om ze te gebruiken. Stopcontacten zitten aan de voorkant van het werkblad, zodat rolstoelgebruikers er makkelijk bij kunnen.

Ook in de badkamer speelt ruimte een belangrijke rol. De badkamer is ruim en beschikt over een onderrijdbare wastafel. In de douche staat een douchestoel met handvat, een detail dat veel gasten extra steun en comfort biedt.

Toegankelijkheid gaat hier verder dan mobiliteit alleen. In het appartement zorgen duidelijke contrasten tussen muren, schakelaars en doorgangen ervoor dat mensen met een visuele beperking zich makkelijker kunnen oriënteren.

Voor dove gasten werd het brandalarm niet alleen hoorbaar, maar ook zichtbaar gemaakt. En voor bezoekers die gevoelig zijn voor prikkels, biedt de omgeving van de boerderij een groot voordeel. Het open landschap, het uitzicht en de aanwezigheid van dieren zorgen voor rust en ruimte.

Voor elk verblijf nemen de eigenaars contact op met hun gasten om te vragen welke ondersteuning nodig is. Op die manier kunnen ze hulpmiddelen voorzien of extra ondersteuning regelen. Indien nodig kan er zelfs verpleging worden ingeschakeld.

Die persoonlijke aanpak maakt toegankelijk toerisme hier niet alleen een kwestie van infrastructuur, maar ook van gastvrijheid.

Bij de inrichting van het appartement vroegen de eigenaars bewust advies aan vrienden die zelf een rolstoel gebruiken. Zij konden meteen aangeven waar mogelijke drempels lagen en welke oplossingen echt werken in de praktijk.

Daarnaast lieten ze zich inspireren door voorbeeldprojecten en richtlijnen rond toegankelijk toerisme, onder meer via informatie van Toerisme Vlaanderen. Door die kennis te combineren met praktijkervaring groeide het appartement uit tot een verblijf dat voor veel mensen toegankelijk is.