Het beleidsplan: basis voor een kwaliteitsvolle erfgoedorganisatie

Musea en attracties
Organisatie en medewerkers
Museum voor Schone Kunsten Gent

Jouw contactpersoon

Kwaliteitsbeleid of beleid gericht op een betere bezoekerservaring maakt een betere kans op succes als het is ingebed in een degelijk algemeen beleid. Om daartoe te komen, ga je dat beleid eerst plannen, met aandacht voor onder meer missie en visie, interne en externe omgeving, stakeholders, zorgvuldige formulering van doelstellingen en indicatoren.

FARO. Vlaams Steunpunt voor Cultureel Erfgoed publiceerde daartoe een praktische handleiding en leidt je in detail door het beleidsplanningsproces. Dit is in hoofdorde gericht op erfgoedorganisaties, maar de methode is perfect op maat te snijden van en uitbreidbaar naar andere vormen van beleving. 

Bij FARO kan je ten slotte ook terecht voor een collegagroep Beleidsplanning & cultureel-erfgoedconvenants.