Inspirerend onthaal: het Welkom Team in Amsterdam

Inspirerend onthaal

Jouw contactpersoon

In Amsterdam heet het vrijwillige Welkom Team de bezoekers aan Amsterdam hartelijk welkom. Elke vrijdag en zaterdag helpen ze bezoekers op de drukste pleinen in de Amsterdamse binnenstad met praktische vragen en tips.

Ze informeren bezoekers over de beste hotels, restaurants, cafés, winkels, winkelstraten, musea, attracties, markten, parken en het openbaar vervoer. Daarnaast wijzen ze op bezienswaardigheden buiten de binnenstad om toeristen te spreiden. Ook geven ze tips om zakkenrollers te vermijden.

In 2008 werd het Welkom Team opgericht door Guido Frankfurther, toen nog onder de naam "Gastheren en -vrouwen heten u Welcome". Het project viel destijds onder de Stichting “Alliantie Welcome Amsterdam” en werd breed ondersteund door het Amsterdamse bedrijfsleven. Sinds 2018 gaat het vernieuwde Welkom Team verder onder de vlag van de “Stichting Welkom Amsterdam”.

Duidelijk afsprakenkader

De vrijwilligers krijgen vanuit Stichting Welkom Amsterdam een goede ondersteuning en werken binnen een duidelijk afsprakenkader:

  • Elke vrijwilliger beschikt over een eigen informatiemap, waarin ze info terugvinden over alle toeristische attracties en logies.
  • Iedereen die zich engageert, doet minstens 2 shifts per maand.
  • Het team is herkenbaar aan de kiwigroene polo, trui, jack, en pet.
  • Regelmatig worden er werkbezoeken georganiseerd bij de partners om kennis te maken met een toeristische plek in de stad.