Jouw contactpersoon
Als verantwoordelijke van een gidsenwerking zie je de noodzaak om mee te veranderen en zie je wellicht ook wat er zou moeten gebeuren om antwoorden te vinden hierop.
Toerisme Vlaanderen zette een model op papier waarmee je ervoor kan zorgen dat jij en je gidsen op 1 lijn komen te staan rond de noodzaak van veranderingen. Je kantelt de situatie van eentje waarbij de gidsen jouw beslissing als een 'moeten' ervaren, naar een situatie waarbij ze mee 'willen' bouwen aan de verandering.
In de kadertekst rond de theorie vind je meer informatie over hoe deze aanpak in zijn werk gaat. Je leest er ook enkele praktijkvoorbeelden die mee de theorie verduidelijken en illustreren. En aan de hand van enkele oefeningen kan je meteen onderzoeken waar jij en je organisatie je bevinden t.o.v. dit model.