Zoekresultaten

Onder het motto ‘Tijd om terug te bijten!’ organiseerde Toerisme Vlaanderen samen met EventFlanders het Flanders Food Festival.

Het Wereldkampioenschap Breaking komt in 2023 naar Leuven.

Ontdek hier de veelgestelde vragen rond de relance-oproepen van 2022. Staat het antwoord op je vraag er niet bij? Contacteer ons.

De website van Toerisme Vlaanderen maakt gebruik van cookies. Ontdek welke cookies gebruikt worden en hoe je je instellingen kan wijzigen.

Hoe kan je website helpen bij een betere bezoekerservaring? Ontdek het in dit webinar, georganiseerd op 22 maart 2022 en nu te bekijken.

Voor het jaarverslag 2019 lieten we 5 van onze partners aan het woord. Bekijk de video’s!

Op 21 april vindt in Antwerpen de "Ontmoetingsdag internationaal onthaal 2022" plaats. Schrijf je nu in!

Er zijn twee nieuwe workshops binnen het begeleidingstraject “toeristische logies met extra zorgomkadering”. Schrijf je in!

Ontdek het overzicht van activiteiten, evenementen en opleidingen van Toerisme Vlaanderen.

Toerisme Vlaanderen zet sterk in op gastvrijheid. Ontdek hoe je de gastvrijheid van jouw toeristische beleving kan meten en bevorderen.

A lot of speakers will participate in the different debates at the VISITFLANDERS Day. Read their short bios on this page.

Have a look at the biographies of the different speakers that will attend the VISITFLANDERS DAY.

Er zijn verschillende manieren om over je dienstverlening feedback te verzamelen. Ontdek de verschillende methoden om kwaliteit te meten en te monitoren.

Een belangrijke factor in kwaliteitsvolle dienstverlening is de manier waarop je je gidsenwerking afstemt op de bezoeker.

Je kan als organisatie met een gidsenwerking nog meer op maat van je klant werken door gedetailleerde informatie over die klant te verwerven

Je communicatie bepaalt mee hoe je klanten je dienstverlening ervaren. Ontdek onze tips om je informatiedoorstroming naar je klant te optimaliseren.

Een vlotte informatiedoorstroming van de reservatiemedewerkers naar de gidsen over de kenmerken van de klant zorgt voor tevreden klanten. Ontdek onze tips.

Feedback van je bezoeker is belangrijk in de kwaliteitswerking van je organisatie met gidsenwerking. Zo maak je een succes van je klantenbevragingen.

Zowel organisaties met gidsenwerking als hun klanten maken doorlopend gebruik van sociale media. Bereik jij ook je klanten via deze kanalen?

Wat maakt iemand tot een goede gids? Een hele set van attitudes, vaardigheden en kennis speelt daarbij een rol. Ontdek de competentiewaaier voor gidsen.

Ontdek de basis gidscompetenties. Ga zeker ook eens na welke competenties voor jouw organisatie nog belangrijk zijn.

Om de kwaliteit van je rondleidingen te kunnen evalueren is het onontbeerlijk om je gidsen aan het werk te

Hoe kan je je activiteiten als gids het beste sociaal en fiscaal kan regelen? Deze leidraad wijst de weg.