Dublin TIC: self service maar ook mensenwerk

Dublin
Op zoek naar een inspirerend voorbeeld van een toekomstbestendig toeristisch onthaalcentrum? Maak kennis met het TIC (Tourist Information Centre) van Dublin.

Centrale doelstellingen van hun totale make-over:

  • Bezoekers inspireren om Dublin en zijn verborgen juweeltjes volledig te verkennen
  • Technologie gebruiken op een manier die het personeel ondersteunt en die intuïtief en nuttig is voor bezoekers
  • Bezoeker betrekken met een eigentijds ontwerp en lay-out, die een modern Dublin weerspiegelt
  • Gepersonaliseerde, onbevooroordeelde en actuele informatie verstrekken

Download de presentatie

Self service TIC Dublin 2015.pdf