Klantgerichtheid en beleving in toeristisch onthaal

Persoon bespreekt iets met klant. Ze bekijken financiële documenten. Er ligt een laptop op tafel.

Jouw contactpersoon

In deze toolkit zit een schat aan instrumenten en tips die je helpen om de kwaliteit op jouw site te verbeteren met het oog op een betere bezoekerservaring.

Stel je bezoeker centraal en biedt maatwerk.